2015年5月28日，阿里巴巴（bā）集团（tuán）CEO，菜鸟（niǎo）网络CEO张勇在首届菜（cài）鸟合作伙伴大（dà）会上（shàng）发表演讲，张勇表示（shì）：“阿里巴（bā）巴和菜鸟，将会（huì）更主动，更积（jī）极的（de）去（qù）服（fú）务物流合作伙伴（bàn），菜鸟生态体系（xì）将与合（hé）作伙伴携手，坚定的以（yǐ）品质和效率（lǜ）为中（zhōng）心，引领全行（háng）业（yè）健康发展（zhǎn），物流行业应（yīng）该是高科技行业。”

张勇提出，在（zài）这（zhè）个（gè）商业（yè）全面（miàn）互联（lián）网化时代（dài），电子（zǐ）商（shāng）务发生了深刻变（biàn）化（huà），从IT时（shí）代走向DT时代，物流公司最终将是高科技公司，并且物流服务最终（zhōng）将和企业供（gòng）应链效（xiào）率提（tí）升有机结（jié）合在一起。阿里（lǐ），菜鸟和物（wù）流伙伴（bàn）会一（yī）起服务好我们共同的客户——商家，为企业提升供应链效率做出贡献。

在（zài）阿里巴（bā）巴零（líng）售平台上（shàng），每天有（yǒu）3000万个（gè）包裹通（tōng）过物流（liú）合（hé）作伙伴发往世界各个角落，张勇向（xiàng）菜鸟生态体系的物流（liú）合（hé）作伙（huǒ）伴，提出了共同提升服务品质的坚定方（fāng）向，“什么叫行业健（jiàn）康的发展？那就是今天（tiān）我们消费在不断升级，对于服务的需求在升级，怎么（me）样和我们的合作伙伴要一起去合（hé）作，能够（gòu）来（lái）提（tí）升服务质量，让整个平台的服务能（néng）力和用（yòng）户体验有（yǒu）提升，谁能够在（zài）这里（lǐ）做得好，我们当然应该支持我们这一类合（hé）作伙伴去获得更多的生意、获得更（gèng）多用户的青睐。”

张勇表示，作为一个每天发（fā）送几千万包裹的（de）平（píng）台，物流体（tǐ）验的提升（shēng），意味着（zhe）为消费者提供分层次、差异化服务产品，在张勇（yǒng）看来，物流企业（yè）满足分层次（cì）需求的核心就是确（què）定性。无论是承诺当天到（dào），三天（tiān）到还是食品（pǐn）需要的冷链服务，都（dōu）能够实现这（zhè）个（gè）承诺（nuò）。“这是我们今天最关心的事情，也是我们今天跟所有的物流合作伙（huǒ）伴愿意去共同开（kāi）创的事（shì）情。”

除了电商平台的继续升级，张勇指（zhǐ）出，阿里（lǐ）巴巴集团未（wèi）来还会打造未（wèi）来商业的基础设施，建设（shè）包括（kuò）菜鸟，云计算，进（jìn）出口在内的多个（gè）独立平台。张勇指（zhǐ）出（chū），物流行业将（jiāng）会是下一个利用互联网技术发生深刻变革的行业，张勇说：“物流公（gōng）司（sī）其实是一个（gè）高科技公司，最后的（de）决胜在（zài）于怎么样利用好互联网技术，能（néng）够形（xíng）成一种崭（zhǎn）新的服务标准和工作（zuò）流程，能够让（ràng）整（zhěng）个服务形成更有效率。在过去（qù）的（de）IT时代，整个管理是一（yī）个树状结构（gòu），从顶层开（kāi）始分杈，但是今天有（yǒu）了移动（dòng）互联网，走向智能时代，人和人的连接、人和工作（zuò）单元的连（lián）接，可以变成一个立体网状结构，这个过程中（zhōng），实可以重新（xīn）构架整个管（guǎn）理（lǐ）模式（shì），能够使整个行业带来升级的机（jī）会。”

对于人人都在谈的跨境电商（shāng）行业（yè），张勇表示（shì），跨（kuà）境电商（shāng）正在风口，阿（ā）里巴巴作为进出口业务（wù）的先（xiān）行者，我们在（zài）这里（lǐ）必须承担起应有的责任和历史使命，带（dài）动合作伙伴和生态体系（xì），共同抓住这个大机会。进出口业务是阿里全球化的起点，全球化（huà）是阿里未来十几二十年（nián），服（fú）务20亿消（xiāo）费者的战（zhàn）略重点，阿里巴巴会重兵投入。我们要把全（quán）世（shì）界的（de）产（chǎn）品向中国销售，必须紧（jǐn）紧（jǐn）依靠（kào）合作伙伴，一起能够提供满意的跨（kuà）境物流（liú）解决方案（àn），建立一个崭新对（duì）消费者的，跨境物流服务体验。

在张勇（yǒng）演讲中，他还为物流服（fú）务设定了更宏伟（wěi）的（de）目标：物流服（fú）务最终会与供（gòng）应链效率的提（tí）升有（yǒu）机结合在一（yī）起。张勇说，“我有（yǒu）一个（gè）梦（mèng）想，做了六（liù）年双十一（yī），我希望提供给商家的（de）价值：双十一不仅是销售额最高的一天，也是商家销（xiāo）售（shòu）效率（lǜ）最满（mǎn）意的（de）一（yī）天。这对所（suǒ）有物流服务企（qǐ）业来说是一个重（chóng）大的机遇，如何为（wéi）商家规划货品，管理库存（cún），从我们熟（shú）悉（xī）的管理消（xiāo）费供应链走向规划生产供应（yīng）链（liàn）。这其中最重要（yào）的，就是依托大数据、依托互联（lián）网，帮我们的客（kè）户在利用互联网进行销售的时候，提升供应（yīng）链效率。

张勇最后（hòu）说，阿里巴（bā）巴发（fā）展到今天，离不开在座每一位合作伙伴，每（měi）一（yī）个辛辛（xīn）苦苦快递员（yuán），仓储工作人员，卡车司机（jī）。如果大家没有就没有阿里巴（bā）巴的今天，没有整个（gè）中国电子商务的（de）今天。今天我们站在时代（dài）的风（fēng）口浪尖（jiān）上（shàng）。阿里（lǐ）巴巴明（míng）白，只有和大家继续（xù）深入的合作（zuò），继续去引（yǐn）领行业的发展，而不是（shì）让行业陷（xiàn）入（rù）到各种（zhǒng）各样的（de）恶性竞（jìng）争当（dāng）中，业务（wù）才（cái）能更好的发展，合作伙伴才会（huì）满意，共同（tóng）的客（kè）户商家才会满意。阿里巴巴是一个非常（cháng）年（nián）轻的公（gōng）司（sī），但是（shì）我们有一颗心，服务商家和合作伙（huǒ）伴（bàn）。让天下没有难做的生意，我想不（bú）仅是阿里巴巴的使命（mìng），也是（shì）我们（men）共同（tóng）走（zǒu）在一起（qǐ）的连接纽带，保持（chí）这颗初心，我们的业务，事业和（hé）生态体系（xì）才能（néng）更健（jiàn）康（kāng）的发展。